закрыть

Отмена тура

  1. Правила отмены тура.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

 

В случае отмены клиентом компании подтвержденного бронирования, ООО "Партизан Тур" вправе удержать полученную предоплату полностью или частично.

В случае отмены тура в срок более 60 дней, до даты начала тура, предоплата возращается в полном размере.

В случае отмены тура в срок от 30 до 60 дней, до даты начала тура, предоплата возращается в размере до 50%. Сумма зависит от фактически поенесенных расходов.

В случае отмены тура в срок менее 30 дней, до даты начала тура, предоплата не возвращается.

В случае отмены брони по аренде мотоцикла в срок менее 24 часов, предоплата не возвращается.  

В случае отмены брони по аренде мотоцикла в срок более чем за  24 часа до согласованного времени выдачи , предоплата возвращается в полном объеме.  

 

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по запросу клиента на электронный адрес и оправить его вместе с  копией паспорта по адресу info@partizantours.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» ООО "Партизан Тур".

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций,подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@partizantours.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.